Mejor precio garantizado
Cuando reservas un tour de Salas Travel directamente con nosotros —en salastravelperu.com, en nuestra oficina o por WhatsApp— obtienes nuestro precio más bajo. Los precios de nuestra web ya están por debajo del precio del mismo tour en Viator y TripAdvisor. Si aun así encuentras uno de nuestros tours más barato en otro lugar, te devolvemos la diferencia.
Qué cubre la garantía
- Tours operados por Salas Travel y reservados directamente con nosotros, con depósito o pago total.
- Un precio más bajo para el mismo tour de Salas Travel publicado en otra web, como Viator, TripAdvisor, GetYourGuide u otra agencia que revenda nuestros tours.
Condiciones
El precio más bajo debe ser para:
- el mismo tour, itinerario y fecha de salida;
- el mismo número de viajeros y el mismo tipo de servicio (compartido o privado);
- las mismas inclusiones —clase de tren, hotel, comidas y entradas— y las mismas condiciones de cancelación.
Además debe estar disponible al público: sin inicio de sesión, membresía, código de descuento, puntos ni paquetes con vuelos u hoteles. Los precios se comparan en dólares, con todos los impuestos y cargos incluidos, el día en que envías el reclamo.
Cómo reclamar
- Envíanos el enlace y una captura con el precio, la fecha y las condiciones a info@salastravelperu.com o por WhatsApp (+51 961 231 767), antes de reservar o dentro de las 24 horas siguientes a tu reserva.
- Lo revisamos en un día hábil (de lunes a sábado).
- Si cumple las condiciones, te devolvemos la diferencia en el medio de pago original o la descontamos de tu saldo.
Qué no cubre
- Tours de otras empresas, aunque tengan un nombre o itinerario parecido: otro operador es otro servicio.
- Entradas oficiales de precio fijo, como la entrada a Machu Picchu, los permisos del Camino Inca o los boletos de tren, que cuestan lo mismo en todas partes.
- Precios publicados por error, precios que ya no están disponibles cuando los revisamos y diferencias causadas solo por el tipo de cambio.
- Reclamos enviados más de 24 horas después de reservar o después de realizado el tour.
Un reclamo por reserva. Se aplica la versión de esta política vigente el día de tu reserva.
Última actualización: 5 de octubre de 2026.